Přeskočit na obsah Přeskočit na vyhledávání

Vrácení zboží

Před zasláním produktů zpět se prosím obraťte na zákaznickou linku internetového obchodu JURA na čísle 848 808 404. Tím zajistíte, že vrácení Vaší objednávky bude akceptováno bez zbytečných komplikací.

Vrácené produkty budou přijaty za předpokladu, že jsou vráceny nepoužité, v původním obalu a do 14 dnů od doručení. Společnost JURA nebude akceptovat žádný vrácený produkt bez původního dodacího listu, který musí být přiložen.

Hygienické výrobky a údržbové produkty (včetně čisticích tablet, filtračních patron CLARIS a odvápňovacích tablet) společnost JURA přijme pouze v případě, že jsou vráceny neotevřené a v původním obalu.

Popis způsobu vrácení zboží naleznete na zákaznickém účtu nebo kliknutím na odkaz v potvrzení objednávek.

Když je vrácené zboží doručeno a společnost JURA vrácení akceptuje, bude Vám kupní cena vrácena na účet uvedený pro úhradu objednávky. Zpracování a vrácení částky může trvat až 7 dnů. Může se vyskytnout další zpoždění při připsání vrácené částky na účet v závislosti na době zpracování transakce v bance příjemce.

Veškeré náklady spojené s vrácením produktů společnosti JURA hradí odesílatel. Pro vrácení zboží je závazné datum poštovního razítka nebo datum potvrzení převzetí zásilky přepravcem.