Na automatické kávovary JURA je poskytována záruka v délce 24 měsíců. Po jejím uplynutí se na kávovary, které splňují podmínky pro zařazení do systému paušálních servisních poplatků JURA a nebyly poškozeny neodborným zásahem, vztahuje systém paušálních servisních poplatků JURA.
Díky tomuto systému zákazník před zahájením opravy zná maximální cenu servisního zásahu. Paušální servisní oprava představuje komplexní servisní péči o kávovar a zahrnuje:
- kompletní diagnostiku kávovaru,
- odbornou práci certifikovaného servisního technika,
- důkladné vnitřní čištění zařízení,
- výměnu potřebných originálních náhradních dílů pro zajištění správné funkce kávovaru,
- kontrolu, seřízení a závěrečné otestování všech hlavních funkcí přístroje.
Každý přístroj je po přijetí do autorizovaného servisu individuálně posouzen. V případě zjištění neodborných oprav, mechanického poškození, zanedbané údržby nebo závad způsobených používáním v rozporu s návodem k obsluze může být servisní zásah řešen individuální cenovou kalkulací rozpočtem.
Níže naleznete přehled paušálních servisních poplatků podle jednotlivých modelových řad kávovarů JURA.
Zde si můžete stáhnout ceník služeb a nejčastější otázky ve formátu PDF.
» Ceník a Nejčastější otázky k servisu (FAQ)